超有言丨真金白银,凭什么换一堆烂设计?(甲方必看)

2015-6-24 上行设计

甲方必看!

有客户向我抱怨,找了几家设计公司,付了预付款,却得到一堆烂设计,结束合同后,寻找下一家,成本倍增,找到最后都怕了。他说:你们这个行业是不是都喜欢骗首付款啊。我告诉他:至少上行不是。
设计师也一肚子气:客户是个土牛,狗屁不懂瞎指挥,拿猪八戒网的支付标准想换红点奖的设计!
到底谁的错?先把设计师丢一边,我们来谈谈,如何才能让花出去的钱换回好设计。

设计公司都会有网站或博客用于展示他们的成功案例。没有网站的公司要么有拖延症,要么作品不好意思出街,不过多数设计公司的网站都设计得美观大方,都号称国内一流,迷惑能力超强,而作品的好坏完全取决你自己的判断,如果你拿不准,最好请个懂行的人帮你把把关。当然也有一些规律可寻,看看公司成立时间,看看作品数量,成立时间很长,作品很少的,基本不用考虑了。满篇拷贝各种行业文章,了了几个设计案例,号称几十种服务无所不能的直接可以拉黑。

一定要小心,让你怦然心动的牛逼设计有可能是盗用的。不良设计公司绝对不在少数,上行已被盗得毫无脾气。如何分辨呢?以包装设计为例,假如网站里有“黔茶库”包装案例,就可百度产品厂家的联系方式,打电话直接询问即可。还有个更有用的办法,到中国人气最旺的设计资讯平台“站酷”、“古田路9号”等,查询一下有无该公司的作品展示。因为有版主的把关及多网友的留言评论,设计师盗用作品展示的几率会大大降低。再或者百度一下是否有其他公司也发布了该品牌的设计,对比一下就知道真假。

一些知名大型设计公司做了很多国内一线企业的案子,水平实力毋庸置疑。如果预算非常宽裕,与他们合作应该还算靠谱。项目有前景加上钞票到位,乙方一定会派出最尖端的小组来服务你。反之,你是不知名小企业,预算相当有限,非要找他们合作,结果可想而知了。耐克不会选择路边喷绘小店,卖烤串的不会找靳与刘,设计行业的层次非常丰富:学生、打印店、自由设计师、小型工作室、中型设计公司、大型设计公司、跨国设计公司,选择起来还真困难。多数情况下,门当户对还真是硬道理,不排除个别花小钱办大事的案例。

一旦对设计方呈现的实力表示满意的情况下,可与设计公司负责人谈谈项目的情况,一定要坦诚,把企业的情况、困境、愿景,产品的特点及不足,都与设计师做一个深入的沟通。一般来说,有料的设计师会给出一些很好的方向性建议,你必须有足够的能力去判断这些建议是否有用。假如他说得模凌两可,而你又听得一头雾水,或者你说什么,他都说恩恩是是,基本就可以放弃了。能给出反对意见并且让你兴奋的才是好的合作伙伴。

有的设计公司为了顺利签下单子,会采取收取小部分预付款或完全免收预付款的方式达成合作。别以为你占了大便宜。这样的公司一般水平都非常低下,靠素材的拼凑达到低成本的设计结果,当你极不满意,时间关系又不得不用,你才发现太操蛋了。几万元的设计要花50万去印刷,产品卖不动,包装变成一堆废品。所以,尊重那些要求支付50%以上定金的设计公司,他们才是这个行业里的精英。

很多人会忽略设计之前的沟通工作,认为找到厉害的设计方就万事大吉。自己懒得管,让小弟小蜜联系设计公司,自己安心等结果。其实在设计之前,我们建议决策层一定要与设计方近距离深入沟通。对品牌名称、消费群体、品牌定位、品牌风格、销售渠道、执行成本,达成方向性的共识,设计才会真正有的放矢。千万不要让设计师天马星空猜谜一样乱作一气,最后给你五花八门的方案让你置身星光大道选秀现场。

一旦双方在方向性上达成共识,就需要对设计方给予高度的信任。告诉他们,你们是最棒的团队,期待完美的结果。被信任的感觉会激发设计方无限的潜力,切勿一天几个电话,把你七大姑八大姨及周围各种专家的意见强加设计师。让他们融会贯通。一旦设计师不耐烦了,选择妥协顺从,貌似你的意见得到顺利执行,但你花了钱结果居然是你设计的?你是钱多没地方花吗?有不同的意见一定要客观的分析沟通。优秀的设计团队一定能沟通中找到最佳的解决方案,而不是一味顺从或反对。

没有一家公司敢保证一稿就能抵达最美的天堂,通过几次碰撞修改,方案会更加完美。不要动不动就发脾气说要终止合同,只要能找到改进的方法,为什么不再尝试一下呢?不过,也有的公司嘴皮功夫非常厉害,网站上作品也很优秀,拿出一堆垃圾出来确实对不起人。也许是盗用别人做作品,也许是核心成员早就离职,找到真正的原因,如果是水平问题,可以选择终止合同。

适当关注一些设计类文章,或是向懂行的人多多咨询。既然要跟设计师打交道,多少要懂点才行,不然也容易被忽悠啊。学会如何在设计方提交的方案里选择适合自己的方案。注意,我说的是适合,多数人选方案会从直觉进行选择。好看,舒服,顺眼是最初级的选择方式。优秀的设计绝对不仅仅是好看而已,上行总结了好方案五个特性:精准性、适应性、独特性、前瞻性、美观性。请慢慢体会,如果确实无法选择,请让把权力交给设计方。

以上观点由上行郭超撰写,如须盗用,恭请随意!